Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2024

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Lea detenidamente esta Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o normativas. Publicaremos cualquier modificación en el Sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.

Recopilación y Uso de Información Personal

Para ofrecer nuestros Servicios, recopilamos información personal de diversas fuentes. La información que recopilamos y utilizamos depende de cómo interactúe con el Sitio y de los Servicios que use.

Además de los usos específicos indicados a continuación, podemos utilizar la información recopilada para mejorar los Servicios, comunicarnos con usted, cumplir con las leyes aplicables y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Información Personal que Recopilamos

Información proporcionada directamente por usted
Recopilamos la información que nos proporciona directamente, la cual puede incluir:

• Detalles de contacto: nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información del pedido: detalles como dirección de facturación, dirección de envío y confirmación de pago.
• Información de atención al cliente: cualquier información adicional que decida compartir al comunicarse con nosotros.

Algunas funcionalidades de los Servicios pueden requerir que proporcione ciertos datos para poder acceder a ellas.

Información sobre su uso del Sitio
También recopilamos automáticamente información sobre su interacción con el Sitio (en adelante, "Datos de uso"), que puede incluir detalles sobre su dispositivo, navegador, red, dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios. Utilizamos cookies y tecnologías similares para estos fines.

Información obtenida de terceros
Podemos recibir información sobre usted a través de terceros, como:

• Proveedores de servicios que respaldan la funcionalidad del Sitio, como Shopify.
• Procesadores de pagos, que recopilan información para procesar sus pagos y completar sus pedidos.

Uso de su Información Personal

• Prestación de servicios: Utilizamos su información para procesar pagos, cumplir pedidos, gestionar su cuenta y mejorar su experiencia en el Sitio.
• Marketing y publicidad: Podemos usar su información personal para enviar comunicaciones promocionales y personalizar la publicidad, en conformidad con las leyes aplicables.
• Seguridad y prevención de fraude: Utilizamos su información para proteger el Sitio y a sus usuarios frente a actividades fraudulentas.
• Atención al cliente y mejora de los servicios: Utilizamos su información para brindar soporte y mejorar nuestros Servicios.

Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies para operar y mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante los ajustes de su navegador, pero tenga en cuenta que deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad del Sitio.

Divulgación de su Información Personal

Podemos compartir su información personal en determinadas circunstancias:

• Con proveedores y socios que respaldan nuestros Servicios.
• Con socios comerciales y de marketing para ofrecer publicidad relevante.
• Para cumplir con obligaciones legales o en situaciones relacionadas con transacciones comerciales.

Sitios Web y Enlaces de Terceros

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de esos sitios, por lo que le recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.

Seguridad y Conservación de Datos

Tomamos medidas para proteger su información personal, aunque no podemos garantizar su seguridad absoluta. Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales o resolver disputas.

Sus Derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales indicados en el Sitio.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico que se muestra en nuestro sitio web.