Política de envío
Política de Envío
Última actualización: 2 de noviembre de 2024
En Dedica Una Canción, nos comprometemos a entregar cada canción personalizada de forma rápida y eficiente. A continuación, te explicamos los detalles de nuestro proceso de entrega:
Tiempo de Entrega
- Entrega en 24 horas laborables: Una vez realizado el pedido y completado el formulario de personalización, nuestro equipo de compositores trabaja en tu canción personalizada. El tiempo de entrega es de un máximo de 24 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Método de Envío
- Entrega Digital: La canción se envía en formato digital a través de WhatsApp o al correo electrónico proporcionado en el pedido. El archivo está disponible en formato de audio para su fácil descarga y reproducción.
Notificación de Entrega
Recibirás una notificación a través de WhatsApp o correo electrónico cuando la canción esté lista para ser escuchada. Asegúrate de proporcionar correctamente tus datos de contacto al realizar el pedido para recibir la canción sin demoras.
Revisiones y Ajustes
Si deseas realizar ajustes a la canción, puedes solicitarlos mediante el mismo canal de comunicación en el que recibiste el archivo. Ofrecemos hasta 3 revisiones gratuitas para garantizar que la canción cumpla con tus expectativas.
Preguntas sobre la Entrega
Si tienes dudas o necesitas ayuda adicional sobre la entrega, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación disponibles en nuestro Sitio.